Module bpost PrestaShop

Le module est installé mais les transporteurs ne s'affichent pas

Il manque probablement des éléments de configuration :

• - Assurez-vous que le transporteur est activé
• - Assurez-vous d'avoir défini une gamme de poids/prix pour le transporteur
• - Assurez-vous d'avoir défini un prix pour les zones concernées
• - Assurez-vous d'avoir activé le transporteur pour les bons groupes d'utilisateurs
• - Assurez-vous qu'il n'y a pas de restriction d'expédition par produit
• - Si vous utilisez les options de stock avancé, il faudra configurer un entrepôt
• - Si vous livrez en dehors de la Belgique, assurez-vous que le pays est activé dans votre espace Shipping Manager

Je ne vois pas l'entrée "bpost" dans le menu "Commander"

C'est probablement car :

• - "Utiliser PrestaShop pour gérer les étiquettes" n'est pas activé
• - Vous n'êtes pas un super administrateur et vous avez besoin que votre administrateur vous accorde cette autorisation
• - Vous utilisez une version de PrestaShop inférieure à la 1.5.4

Je n'arrive pas à accéder au bouton de sélection du point de retrait

Vérifiez les réglages suivants :

• - "Paramètres avancés > Performance > "Désactiver les modules qui ne viennent pas de PrestaShop " doit être à "NON" (1.6)
• - Essayez de désactiver la compression javascript dans "Paramètres avancés > Performances"
• - Vérifiez s'il n'y a pas d'erreur JavaScript pendant le checkout

Support officiel bpost

Si vous avez besoin de plus de détails concernant l'intégration entre le module et le Shipping Manager, vous pouvez consulter :

• - https://bpost.freshdesk.com/support/solutions/folders/208531

Module bpost

• - Installation et configuration
• - Questions fréquentes
• - Change Log

Compatibilité

• - Prestashop version 1.5
• - Prestashop version 1.6
• - Prestashop version 1.7
• - PHP au moins version 5.3

Limites connues

• - Incompatible avec l'option "déplacer le JavaScript à la fin"
• - Incompatible avec le module de paiement Kwixo
• - Pas de support pour les thèmes mobiles 1.5 avec un One Page Checkout
• - L'onglet bpost non disponible dans le backoffice sur PrestaShop 1.5 pour les versions avant 1.5.4
• - La dernière version 1.4 est disponible ici